Ketentuan Penggunaan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Tenbyte. Ketentuan Penggunaan (“Ketentuan”) ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap tenbyte.io situs web dan semua platform online, layanan, sumber daya, atau konten terkait yang disediakan oleh Tenbyte (secara kolektif, “Situs”).

Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda mengakui dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda harus segera menghentikan penggunaan Situs.

Tenbyte berhak untuk merevisi, memperbarui, atau memodifikasi Ketentuan ini sesuai kebijakannya. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui. Melanjutkan penggunaan Situs setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima Ketentuan yang diperbarui.

2. Privasi dan Penggunaan Data

Penggunaan Situs Anda diatur oleh Kebijakan Privasi Tenbyte, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, dan melindungi informasi pribadi.
Dengan menggunakan Situs, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Tenbyte dapat memproses dan menyimpan informasi di Malaysia, Bangladesh, atau yurisdiksi lain tempat kami beroperasi. Kami memastikan semua transfer data lintas batas mematuhi undang‑undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Personal Data Protection Act (PDPA) Malaysia, General Data Protection Regulation (GDPR) UE, dan standar internasional lainnya melalui perlindungan hukum dan teknis yang tepat.

3. Kepemilikan dan Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten dan materi di Situs, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, perangkat lunak, dokumen, materi audio‑visual, merek dagang, merek layanan, elemen antarmuka, dan aset kepemilikan lainnya (“Konten”), dimiliki atau dilisensikan oleh Tenbyte dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual serta perjanjian internasional yang berlaku.

Anda diperbolehkan mengakses dan melihat Konten hanya untuk penggunaan pribadi atau keperluan bisnis internal. Segala reproduksi, modifikasi, distribusi, rekayasa balik, penayangan publik, atau eksploitasi komersial Konten tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Tenbyte dilarang keras.

4. Sumber Daya Digital dan Media

Tenbyte dapat menyediakan panduan, API, studi kasus, dokumentasi, konten pemasaran, contoh kode, media, atau sumber daya teknis lainnya (“Konten Digital”). Konten Digital disediakan hanya untuk tujuan informasional dan operasional.

Anda tidak boleh menyalin, mengubah, mendistribusikan, mengekstrak, menerbitkan ulang, mengeksploitasi, atau membuat karya turunan dari Konten Digital kecuali secara tegas diizinkan secara tertulis.

5. Pendaftaran Akun dan Tanggung Jawab

Akses ke beberapa fitur mungkin memerlukan pembuatan akun. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial login dan atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.

Anda setuju memberikan informasi yang akurat dan lengkap serta memperbarui setiap perubahan dengan cepat. Setiap akses tidak sah atau dugaan pelanggaran harus segera dilaporkan kepada Tenbyte. Tenbyte berhak menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar Ketentuan atau standar keamanan ini.

6. Penggunaan yang Dapat Diterima dan Kepatuhan Keamanan

Anda tidak boleh menggunakan Situs dengan cara yang:

Mengganggu atau merusak operasi jaringan, integritas layanan, atau kinerja sistem

Mencoba mengakses, menguji, atau mengintervensi sistem, kontrol keamanan, atau data

Memperkenalkan perangkat lunak berbahaya, eksploitasi, scraping otomatis, atau aktivitas penipuan

Melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku

Tenbyte berhak menyelidiki dugaan penyalahgunaan dan menegakkan haknya melalui langkah teknis, administratif, atau hukum.

7. Kiriman Pengguna dan Umpan Balik

Setiap umpan balik, saran, komentar, atau materi yang Anda berikan secara sukarela kepada Tenbyte (“Kiriman Pengguna”) dianggap tidak rahasia kecuali secara tegas dinyatakan lain secara tertulis.

Dengan mengirimkan Kiriman Pengguna, Anda memberikan Tenbyte lisensi non-eksklusif, duniawi, bebas royalti, dan permanen untuk menggunakan, mereproduksi, dan memodifikasi materi tersebut hanya untuk keperluan internal bisnis dan peningkatan layanan.
Lisensi ini tidak mengalihkan kepemilikan hak kekayaan intelektual Anda.

Jika Anda mengirimkan materi yang bersifat proprietari, rahasia, atau milik pihak ketiga, Anda harus memastikan memiliki semua hak yang diperlukan, dan Tenbyte akan menangani materi tersebut sesuai kewajiban kerahasiaan yang berlaku bila disepakati secara tertulis.

8. Tautan dan Sumber Daya Pihak Ketiga

Situs dapat merujuk atau menautkan ke situs web atau sumber daya eksternal. Tenbyte tidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atas konten, layanan, atau kebijakan platform pihak ketiga mana pun. Akses ke sumber daya tersebut sepenuhnya atas risiko Anda.

9. Ganti Rugi

Anda setuju membela, mengganti rugi, dan membebaskan Tenbyte, afiliasinya, pejabat, karyawan, dan mitra dari setiap klaim, kerusakan, kewajiban, atau biaya yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau penggunaan Situs yang tidak sah.

10. Penolakan Jaminan

Situs dan Konten disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan apa pun. Tenbyte secara tegas menolak semua jaminan tersirat, termasuk kesesuaian untuk tujuan tertentu, kelayakan jual, akurasi, atau non‑pelanggaran.

Tenbyte tidak menjamin operasi Situs yang tidak terputus, bebas error, atau aman, maupun bahwa Konten bebas dari cacat, virus, atau kerentanan.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Tenbyte dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, contoh, atau punitive termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan bisnis, pendapatan, data, atau goodwill yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan Situs.

Dalam hal apapun, total tanggung jawab agregat Tenbyte tidak akan melebihi seratus dolar Amerika Serikat (USD $100), atau jumlah yang telah Anda bayarkan kepada Tenbyte dalam dua belas (12) bulan terakhir, mana yang lebih tinggi.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atau jaminan tertentu; dalam kasus tersebut, pembatasan ini hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

12. Penangguhan dan Penghentian

Tenbyte dapat menangguhkan atau menghentikan akses ke Situs atau akun Anda jika diperlukan untuk alasan keamanan, hukum, atau operasional, atau jika terjadi pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

Kecuali dalam situasi darurat, Tenbyte akan memberikan pemberitahuan atau penjelasan yang wajar sebelum penangguhan atau penghentian tersebut.
Anda dapat menghentikan penggunaan Situs kapan saja dengan menonaktifkan akun Anda atau menghentikan akses.

13. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Malaysia, tanpa mengindahkan prinsip konflik hukum.

Setiap sengketa, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik.
Jika tidak terselesaikan dalam tiga puluh (30) hari, sengketa akan diajukan ke arbitrase mengikat di Kuala Lumpur, Malaysia, sesuai dengan aturan Asian International Arbitration Centre (AIAC).
Arbitrase akan dilaksanakan dalam bahasa Inggris, dan putusan arbitrase akan bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.

14. Pemisahan

Jika suatu ketentuan dalam Ketentuan ini dianggap tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

15. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian yang mengatur penggunaan Situs dan menggantikan semua pemahaman atau perjanjian sebelumnya maupun yang bersamaan mengenai topik ini.

Informasi Kontak

Untuk pertanyaan, pemberitahuan hukum, atau masalah privasi, Anda dapat menghubungi:

Kantor Pusat (Malaysia)
Office Suite 26, Level 33, Ilham Tower,
No. 8, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur

Operasi (Bangladesh)
House 45 (A5), Road 14/3, Block G,
Niketan, Gulshan-1, Dhaka-1212

Email: contact@tenbyte.io