Chính sách Bảo mật
Chính sách Bảo mật này mô tả cách Tenbyte và các công ty liên kết của nó (“Tenbyte Limited,” “chúng tôi,” “của chúng tôi,” hoặc “chúng ta”) thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin trong quá trình bạn sử dụng các trang web của chúng tôi (bao gồm tenbyte.io), dịch vụ và ứng dụng (gọi chung là “Dịch vụ”). Chính sách Bảo mật này (gọi là “Chính sách Bảo mật”) không áp dụng cho thông tin mà khách hàng của chúng tôi có thể xử lý khi sử dụng Dịch vụ.
Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin cho một khu vực cụ thể, vui lòng tham khảo phần thích hợp bên dưới. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc toàn bộ Chính sách Bảo mật để đảm bảo bạn được thông báo đầy đủ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc thực tiễn thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu của Tenbyte, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@tenbyte.io.
1. Thông tin Chúng tôi Thu thập
Thông tin Bạn Cung cấp
I. Đăng ký Tài khoản
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin liên lạc của bạn, bao gồm các mục như tên, tên công ty, địa chỉ, địa chỉ email và số điện thoại. Nếu bạn giới thiệu bạn bè tới Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể thu thập địa chỉ email của bạn bè để gửi mã giới thiệu hoặc khuyến mãi cho họ đăng ký Dịch vụ.
II. Thông tin Thanh toán
Khi bạn thêm thông tin tài khoản tài chính vào Tài khoản của mình, thông tin đó sẽ được chuyển tới bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba. Chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản tài chính của bạn trên hệ thống; tuy nhiên, chúng tôi có quyền truy cập và có thể giữ lại thông tin người đăng ký thông qua bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba.
III. Dữ liệu Cá nhân
Dữ liệu Cá nhân đề cập đến thông tin xác định, liên quan, mô tả, có khả năng được liên kết, hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người dùng cụ thể thông qua một định danh như tên, số định danh, dữ liệu vị trí, định danh trực tuyến, hoặc một hoặc nhiều yếu tố đặc thù về bản chất vật lý, sinh lý, di truyền, tinh thần, kinh tế, văn hoá hoặc xã hội của người tự nhiên đó.
IV. Giao tiếp
Nếu bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi có thể nhận thêm thông tin về bạn, như tên, địa chỉ email, số điện thoại, nội dung tin nhắn và/hoặc tệp đính kèm bạn gửi, và bất kỳ thông tin nào khác bạn chọn cung cấp. Chúng tôi cũng có thể nhận được xác nhận khi bạn mở email của chúng tôi.
Thông tin Chúng tôi Thu thập Khi Bạn Sử dụng Dịch vụ
I. Cookie và Các Công nghệ Theo dõi Khác
Như hầu hết các trang web, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin và lưu trữ trong các file log. Thêm vào đó, khi bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin từ thiết bị của bạn. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ giao thức internet (“IP”), loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet (“ISP”), trang giới thiệu/thoát, hệ điều hành, dấu thời gian, dữ liệu clickstream, trang đích, và URL giới thiệu. Để thu thập thông tin này, một cookie có thể được thiết lập trên máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập Dịch vụ. Chúng tôi lưu trữ thông tin thu thập qua cookie, file log và/hoặc clear gif để ghi lại tùy chọn của bạn.
II. Sử dụng Dịch vụ
Khi bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập thông tin về mức độ tương tác và sử dụng của bạn, như việc sử dụng CPU và RAM, dung lượng SSD, điều hướng Dịch vụ và các chỉ số hệ thống. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để vận hành Dịch vụ, duy trì và cải thiện hiệu năng và mức độ sử dụng, phát triển tính năng mới, bảo vệ an ninh và an toàn của Dịch vụ và khách hàng, và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
Thông tin Chúng tôi Nhận từ Bên Thứ Ba
I. Tài khoản Bên Thứ Ba
Nếu bạn chọn liên kết Dịch vụ của chúng tôi với tài khoản bên thứ ba, chúng tôi sẽ nhận thông tin về tài khoản đó, như token xác thực của bạn từ tài khoản bên thứ ba, để cho phép liên kết.
2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được theo nhiều cách, bao gồm:
Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch vụ;
Cải thiện, cá nhân hoá và mở rộng Dịch vụ;
Hiểu và phân tích cách bạn sử dụng Dịch vụ;
Phát triển sản phẩm, dịch vụ, tính năng và chức năng mới;
Giao tiếp với bạn, trực tiếp hoặc thông qua một đối tác, bao gồm dịch vụ khách hàng, cung cấp cập nhật và thông tin liên quan tới Dịch vụ, và cho mục đích marketing và quảng cáo;
Xử lý giao dịch của bạn;
Gửi tin nhắn văn bản và thông báo đẩy;
Phát hiện và ngăn chặn gian lận; và
Cho mục đích tuân thủ, bao gồm thực thi Điều khoản Dịch vụ hoặc các quyền pháp lý khác, hoặc khi được yêu cầu bởi luật và quy định áp dụng hoặc bất kỳ quy trình tư pháp hay cơ quan chính phủ nào.
3. Cách Chúng tôi Chia sẻ Thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin thu thập được theo nhiều cách, bao gồm:
Nhà cung cấp và Đối tác Dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp và đối tác dịch vụ bên thứ ba cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi, như hỗ trợ cung cấp Dịch vụ, cho mục đích quảng cáo và/hoặc marketing, và cung cấp cho bạn thông tin liên quan, như thông báo sản phẩm, cập nhật phần mềm, ưu đãi đặc biệt, hoặc thông tin khác.
Thông tin Tổng hợp: Khi pháp luật cho phép, chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ thông tin người dùng với các đối tác dưới dạng tổng hợp hoặc ẩn danh mà không thể xác định bạn một cách hợp lý.
Quảng cáo: Chúng tôi hợp tác với các đối tác quảng cáo bên thứ ba để hiển thị quảng cáo mà chúng tôi cho là có thể thu hút bạn. Các đối tác quảng cáo này có thể thiết lập và truy cập cookie, pixel tag và các công nghệ tương tự trên Dịch vụ.
Phân tích: Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp phân tích như Google Analytics. Google Analytics sử dụng cookie để thu thập thông tin không xác định.
Chuyển giao Kinh doanh: Thông tin có thể được tiết lộ và chuyển giao cho bất kỳ bên mua tiềm năng, người thừa kế hoặc người nhận nào trong bất kỳ vụ sáp nhập, mua lại, tài trợ nợ, bán tài sản hoặc giao dịch tương tự nào.
Theo Yêu cầu Pháp luật và Các Tiết lộ Tương tự: Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin để tuân thủ bất kỳ luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan chính phủ nào.
Với Sự Đồng ý của Bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với sự đồng ý của bạn.
4. Cơ sở Pháp lý cho Việc Xử lý Thông tin Cá nhân
Cơ sở pháp lý của chúng tôi cho việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân được mô tả ở trên sẽ phụ thuộc vào dữ liệu cá nhân cụ thể và bối cảnh chúng tôi thu thập. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn khi cần dữ liệu đó để thực hiện hợp đồng với bạn, khi xử lý nằm trong lợi ích hợp pháp của chúng tôi và không bị quyền của bạn ghi đè, hoặc khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn.
5. Dịch vụ Bên Thứ Ba
Bạn có thể truy cập các dịch vụ của bên thứ ba thông qua Dịch vụ, ví dụ bằng cách nhấp vào liên kết tới các dịch vụ đó từ trong Dịch vụ. Tenbyte không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật và/hoặc thực tiễn của các dịch vụ bên thứ ba này, và chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét kỹ các chính sách bảo mật của họ.
6. Bảo mật
Tenbyte cam kết bảo vệ thông tin của bạn. Để làm điều đó, chúng tôi áp dụng đa dạng công nghệ và biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Lưu ý rằng không có dịch vụ nào hoàn toàn an toàn.
7. Lưu trữ Dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn khi chúng tôi có nhu cầu kinh doanh hợp pháp liên tục. Khi không còn nhu cầu kinh doanh hợp pháp, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu đó.
8. Truy cập
Nếu bạn là người dùng đã đăng ký, bạn có thể truy cập một số thông tin liên quan tới Tài khoản của mình bằng cách đăng nhập vào Dịch vụ hoặc gửi email tới contact@tenbyte.io.
9. Quyền Bảo vệ Dữ liệu Của Bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:
Quyền truy cập, sửa chữa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Quyền phản đối việc xử lý hoặc yêu cầu giới hạn việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Quyền chuyển dữ liệu.
Quyền từ chối nhận các thông tin marketing.
10. Lựa chọn của Bạn
Bạn có thể sử dụng một số tính năng của Dịch vụ mà không cần đăng ký, do đó giới hạn loại thông tin chúng tôi thu thập.
11. Bảo mật Trẻ em
Tenbyte không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, và trẻ em dưới 13 tuổi không được phép sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
12. Thay đổi Chính sách Bảo mật
Chính sách Bảo mật này có thể được sửa đổi theo thời gian, vì vậy vui lòng xem xét thường xuyên. Các thay đổi sẽ được đăng trên các trang web của chúng tôi.
13. Chuyển giao Dữ liệu Quốc tế
Chúng tôi tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu áp dụng khi chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Bangladesh.
Liên hệ với Chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng email cho chúng tôi tại contact@tenbyte.io hoặc viết thư tới:
Malaysia: Office Suite 26, Level 33, Ilham Tower, No. 8, Jalan Binjai, 50450 Kuala Lumpur
Bangladesh: House 45 (A5), Road 14/3, Block G, Niketan, Gulshan-1, Dhaka-1212
ATTN: Legal
Người kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là Tenbyte Limited.